Что делать, если шумят соседи. порядок действий

Особенности

• В разных регионах временные промежутки дня и ночи, и ограничения действий жильцов могут отличаться. Например, в столице нельзя шуметь с 23:00 до 7:00, в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00, в Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
• Местные законы могут ограничивать уровень шума не только в ночные часы, но и днем, например, в обеденный перерыв с 13:00 до 15:00.
• Контролируется не только временной интервал дня и ночи, но продолжительность шума. Например, при ремонте работать перфоратором можно не более 6 часов подряд. Если работы занимают больше времени, нужно делать перерыв 1 час.

Мнение эксперта
Костенко Тамара Павловна
Адвокат с 10-летним стажем

Автор множества статей, преподаватель Права

Важно! Запрет на проведение ремонтных работ дольше 6 часов подряд не действует в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек приходится временно терпеть шум непрерывно работающих перфораторов.

Интересно! Шум — это не только громкая музыка, крики или звук работающего перфоратора. Соседи, которые по ночам включают пылесос, стиральную машину, топают ногами и хлопают дверьми также нарушают покой других жильцов дома.

Чтобы угомонить шумных соседей, побеседуйте с ними лично, возможно, они не замечают, что своими действиями мешают другим, и без проблем пересмотрят свой распорядок дня, будут более аккуратными в ночное время. Если замечания не приносят результатов, можно обратиться к участковому.

Чтобы по закону привлечь к ответственности шумных жильцов, нужно измерить и зафиксировать уровень шума и его источник.

Составление заявления в полицию

Составляется заявление участковому на слишком шумных соседей без образца (в свободной форме) и лишь в том случае, когда нет возможности урегулировать такой вопрос самостоятельно, поговорив с ними. Если результат переговоров ничего не дал, то можно смело обращаться в полицию. Очень важным обстоятельством в данном вопросе является правильная формулировка и конкретика: нужно максимально подробно выяснить, кто, когда, и как общественный порядок нарушает, для чего придется бегать и собирать показания других жильцов.

Заявление в полицейский участок можно написать единолично, а также коллективно, заручившись подписями соседей, которым также досаждает источник шума. Документ может быть составлен в произвольной форме, а можно заполнить бланк непосредственно в участке. Шаблон установленного образца можно просмотреть в интернет-сети. Но как бы то ни было, в нем должны отображаться достоверные факты и обязательно указаны примеры, какими методами были попытки урегулировать возникший конфликт.

Чтобы заявление действительно было рассмотрено, его непременно нужно составить в двух экземплярах, и один из них (свой) рекомендуется заверить у участкового. В качестве рекомендации: лучше оформить такое заявление коллективом соседей.

Как определить, что соседи шумят действительно сильно, что делать по закону

Современные многоэтажки — это не сталинские монументальные постройки, в которых можно было устроить парад гейш в деревянных гэтах, никому при этом не мешая. Сейчас люди могут услышать обычные разговоры за стеной, не говоря уже про шум, играющую музыку или ненавистные звуки ремонта по утрам в воскресенье. 

Понятно, что один раз можно потерпеть, на второй — сделать замечание, а третий — требует кардинальных решений. Четко прописано, что в зависимости от региона шумные работы, а также громкая музыка и иные нарушения тишины — запрещены с 21.00 — 23.00 до 07.00 — 08:00. Также в этот список внесено дневное время сна с 13.00 до 15.00, праздничные и выходные дни. «Закон о тишине» гласит, что за перфоратор с утра пораньше, да в субботу утром — можно привлечь человека к ответственности. 

Понять, что проживающие в доме жильцы превысили звуковые нормы, можно с помощью мобильного телефона. Для этого достаточно скачать на него специальное приложение, запустить и измерить уровень шума. Юридической силы такие замеры нести не будут, но можно быть уверенным, что есть основания обращаться в полицию.  

Для юридического обоснования придется вызывать специальную экспертную службу, что обойдется недешево, еще и придется подгадать время, когда сверху действительно слушают музыку, а за стеной гремит перфоратор. 

Измерение шума

Особенно злостные правонарушители не реагируют на предупреждения правоохранителей. А иногда до прибытия последних пение и крики из соседней квартиры могут прекратиться. Если полиция не помогает, нужно задействовать другие контролирующие структуры, уполномоченные применять штрафные санкции.

Главный фактор, который повлияет по дальнейший ход дела, — фиксация силы шума. Для привлечения к ответственности подойдет только официальное заключение компетентного органа. Таким в России является Роспотребнадзор. Лицо вправе вызвать эксперта, который проведет независимую экспертизу и даст заключение. Последний документ признается надлежащим доказательством, на основании которого суд вправе обязать ответчика уплатить штраф и возместить моральный и материальный ущерб.

Недостатки этого механизма следующие. Если владельцы смежных помещений шумят ночью или в выходные дни, чиновники не выедут на место, поскольку в них предусмотрен рабочий график. Кроме этого услуги по оформлению экспертного исследования платны. Обязанность возмещения стоимости возложена на заказчика.

Вопрос:

Кто уполномочен налагать штраф за превышение шумовых ограничений и какой размер взыскания предусмотрен законом?

Ответ:

Решение о применении админштрафа за создание сильных звуковых эффектов вправе принимать районный суд или административный комиссия при муниципалитете. Основанием заведения дела, как правило, выступает протокол участкового или наряда полиции. Согласно ст. 6.4 КоАП РФ размер взыскания составляет от 500 до 1000 рублей для граждан, для должностных лиц — от 1000 до 2000 рублей, а для организаций — от 10000 до 20000 рублей.

Как составить жалобу?

Она может быть индивидуальной или коллективной.

В последнем случае проставляются подписи всех недовольных. Она более эффективна, так как исключает личную неприязнь одного человека к другому и имеет под собой более серьезные основания.

Жалоба имеет письменную форму и должна включать следующую информацию:

• Наименование организации, в которую подается.
• ФИО заявителя, место его проживания и контактные данные.
• Описание ситуации с указанием на конкретное лицо, нарушающее права.
• Указывается, насколько часто происходит нарушение прав со ссылками на законы и санитарные нормы.
• Проставляется дата и подпись.

Что делать если, наряд вызван, а соседи перестали шуметь?

Стоит заранее предусмотреть, как вы сможете подтвердить факт нарушения тишины по приезде полиции. ППС не всегда сможет приехать в течение 5-7 минут и есть вероятность, что соседи перестанут шуметь до того, как приедет полиция.

Как подтвердить, что соседи нарушают допустимые пределы шума?

До прибытия полиции главное – записать факт шума на камеру или диктофон.

Хотя самым убедительным документом является санитарно-эпидемиологическое заключение об уровне шума в квартире, проще попробовать самому провести измерение уровня интенсивности шума.

Это можно сделать с помощью специальной компьютерной программы или приложения для телефона. А экспертиза Роспотребнадзора вам пригодится только если шум происходит постоянно. На вашу заявку они могут ответить только через несколько дней. На практике случается так, что они и во все не измеряют уровень шума в жилых домах.

Ваша жалоба будет эффективнее, если она коллективная. Вы можете найти свидетелей среди соседей, кому помешал данный шум. Они подтвердят факт нарушения прав собственников жилья и, возможно, присоединятся к вашему заявлению.

Вызвать наряд ППС очень просто, но необходимо быть готовым предоставить полиции доказательства нарушения тишины. Помните, что при обращении в полицию они обязаны вам помочь. Если вы вызвали наряд полиции, а они так и не приехали, вы можете подать в суд на бездействие уполномоченных лиц. Если вызов ППС не помогает против шумных соседей, действуйте дальше: подавайте заявление участковому или в суд.

Что делать, если органы не занимаются правонарушителями?

Пример из реальной практики. Ночь, в доме спят, и только в одной квартире шумно отмечают какой-то праздник. Человек звонит в полицию и сообщает о правонарушении. Дежурный говорит, что ничего страшного – потерпите (да, такое бывает), и кладет трубку. Вызвать наряд не получается. Что же делать, если полиция не борется с правонарушителями? Проблема решается при помощи звонка по телефону доверия «в область».

Там записывают координаты звонившего, через 10 минут полицейские прибывают на место. Таким образом, самый первый способ к которому можно прибегнуть – позвонить по телефону доверия. Он работает круглосуточно, а трубку возьмет сотрудник, задача которого выявлять, как говорят, «оборотней в погонах». В 90% случаев проблема будет решена.

Если же этот метод не сработает, то следует обратиться в прокуратуру:

• позвонить по телефону;
• направить письменную жалобу.

Прокуратура – это такой орган, который призван следить за законностью во всех сферах. В том числе, у нее имеются полномочия по надзору за деятельностью полиции. И можно с уверенностью говорить, что сотрудники МВД побаиваются санкций со стороны прокуратуры.

Несмотря на то, что законодательство в рассматриваемой сфере требует доработки, полиция, в большинстве случаев, приезжает по вызову. Другое дело, что не всегда у представителей этого правоохранительного органа хватает инструментов, чтобы наказать виновных. Часто, просто нет необходимых доказательств. Например, как в ситуации, когда соседи «успокоились» еще до приезда представителей правопорядка.

Основные виды соседей и типы шумов

Чтобы определиться, куда жаловаться, нужно квалифицировать виды шумных соседей. Реагировать нужно в зависимости от ситуации, периодичности нарушений и обратной реакции нарушителя на проблему. Рассмотрим самые распространенные ситуации.

Если соседи шумят ночью

Ночной шум — самая частая, и при этом одна из самых критических проблем. Ночной отдых – залог эффективного трудового дня. Если речь идет о пьяном дебоше, скандальных разбирательствах, сразу следует исключить личное обращение, лучше вызвать полицию.

Если знаете, что в квартире проживают адекватные соседи, но они немного переборщили с громкостью музыки, то можно попросить их уменьшить звуки, возгласы. Если реакции не последовало или последовало отрицание или грубость, прибегаем к первому способу реагирования – вызов наряда.

Шумные соседи сверху

Многие ошибочно полагают, что с 7 утра и до 11 вечера можно слушать музыку, просматривать телевизор без ограничения звука. Если у вас хорошая звукоизоляция, то шуметь вы конечно можете. Днем норматив по шуму выше, чем ночью. При этом всё равно есть ограничения. Звуки громче 55 дБ уже могут быть квалифицированы как нарушение.

Детский топот – частый, но довольно противоречивый момент. На него часто жалуются соседи снизу. Добиться какой-либо реакции им вряд ли удастся, если это шум в дневное время. Выходя из себя, угрожая семьям с детьми, можно спровоцировать обратную реакцию. За оскорбления и угрозы предусмотрена ответственность. Другое дело, когда такие ситуации отслеживаются в ночные часы. В этом случае закон одинаковый для всех, нельзя мешать спокойствию других жильцов.

Шумные соседи сбоку

Часто споры возникают между жильцами квартир на одном этаже. Считая, что днем можно вести себя без ограничений, включается громко музыка, телевизор. Нужно понимать, что соседи сбоку могут сильнее чувствовать шум, чем жильцы снизу. Если вы решили обзавестись мощным музыкальным центром или скрипкой, позаботьтесь о хорошей звукоизоляции.

Днем, конечно, шуметь можно, но всему есть предел. Регулярный дискомфорт – причина для обращения к участковому. Ответственное лицо должно будет провести беседу. Если уровень шума нарушается регулярно, превышает все допустимые нормы, то следует подавать жалобу в Прокуратуру. Чтобы добиться наказания для нарушителя, придется собрать доказательную базу. За систематические, злоумышленные нарушения грозит выселение.

Шумные соседи снизу

Громкие возгласы, скандалы, независимо от времени суток – достаточно веская причина для обращения в правоохранительные органы. Не следует вмешиваться в пьяные, неадекватные разборки, так как можете усугубить ситуацию. Сразу же заявить в нужную инстанцию нужно при подозрении проведения незаконных деяний в соседской квартире. Поводом для обращения может стать расположение наркопритона, публичного дома в доме.

Если на шумных соседей снизу не влияют беседы с участковым, то может потребоваться судебное разбирательство. Для этого нужно собирать доказательства нарушений. Если есть возможность нужно взять справку от лечащего врача по ухудшению здоровья. В большинстве же случаев предупреждение правоохранителя, в особенности если оно подкреплено штрафом, действует эффективно на несговорчивых соседей.

Если соседи делают ремонт и сильно шумят

Ремонтные работы – один из самых назойливых, громких видов шума. Работа электроприборов, стуки, которые не прекращаются в течение дня, доставляют массу неудобств. В связи с этим закон ограничивает допустимый для данного вида работ режим, сокращая его на два часа в утреннее время и вечернее с 2 до 3 часов.

Запретить соседу делать ремонт в разрешенный период не получится. Но как быть, если есть маленькие дети, больные люди, у которых предусмотрен определенный режим? В таком положении нужно договариваться. Следует согласовать временные промежутки, в которые шумные работы не будут приносить явного дискомфорта.

Ну а шум от ремонта в запрещенное время – прямое основание для вызова участкового, наряда полиции. Дополнительные меры реагирование – подача жалоб. Коллективные обращения будут иметь больший вес, чем личные одиночные заявления.

Как действовать с шумными соседями квартиросъемщиками

Что делать с шумными соседями по закону, если они квартиросъемщики. В таком случае люди мало заботятся о необходимости соблюдения порядка в доме. Процедура реагирования на нарушения стандартная – вызов участкового. Если реакции не последует, следует связаться с хозяевами. По коллективному требованию соседей владельцы жилой площади обязаны выселить квартиросъемщиков в одностороннем порядке.

В судебном порядке

Отучить соседей шуметь поможет и обращение с иском в суд, однако в этом случае вам понадобятся настойчивость, терпение и убедительные доказательства нарушения ваших прав.

Для начала нужно подготовить исковое заявление, в котором должна содержаться следующая информация:

• Сведения об истце (ФИО, адрес и телефоны).
• Сведения об ответчике (ФИО, адрес).
• Описание ситуации с указанием на то, какими именно действиями соседи нарушаются ваши права.
• Величина морального ущерба, в которую вы оцениваете причиненные вам неудобства. Если постоянный шум стал источником расстройства здоровья, необходимо описать, в чем именно оно выразилось, и какие расходы вам пришлось из-за этого понести (справка врача, выписной эпикриз, записи в медицинской карте, чеки, оставшиеся после лекарств и платных обследований и т. п.).
• Адресованная суду просьба.
• Приложения (копия иска для ответчика и документальное подтверждение вашей позиции).

Что наряд полиции может сделать шумным квартирантам?

Затем составят протокол об административном правонарушении и возьмут с шумных соседей штраф за нарушение тишины в ночное время. Размер штрафа определяется городским законом и составляет, как правило, около 1500 рублей.

Если нарушители уже далеко не в первый раз нарушают тишину и их не остановит обычный штраф, вы можете уже не просто вызвать ППС, а написать заявление участковому или подать в суд. В таком случае наказание незаконопослушных соседей предусмотрено статьей 293 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 г.

№ 51-ФЗ и может доходить вплоть до выселения нарушителей.

Следующая
ТорговляКак внести исправления в больничный лист

Что нужно предпринимать?

Если соседи мешают своим шумом, прежде всего, конечно, следует попытаться решить эту проблему мирным путем – через переговоры и договоренности. Однако, бывают и такие случаи, когда по-хорошему решить вопрос не получается, в таком случае, следует действовать в рамках закона. Еще с советских времен, любимой мерой против мешающих шумом соседей является отключение им света, но, следует помнить, что подобный резкий скачок электроэнергии может испортить соседскую бытовую технику, и тогда уже Вы станете виновным в предумышленном правонарушении.

Если шум днем

Допустимым уровнем шума днем в многоквартирном доме считается сорок-восемьдесят децибел, разрешается также немного превысить этого порог, но не более, чем на пятнадцать децибел. По общему правилу, в многоквартирном доме шуметь, в рамках приличия, можно до одиннадцати часов вечера. А с одиннадцати вечера до семи утра следует соблюдать тишину. Однако в некоторых регионах действуют свои поправки на эти временные значения.

Ремонтные работы в многоквартирных домах можно проводить в будние дни с 9 часов утра до 7 часов вечера. Строительный мусор вывозить с восьми часов утра до десяти часов вечера. Работы должны проводиться не более шести часов в день, и не более трех месяцев в общей сложности.

В некоторых регионах действуют свои правила и ограничения на длительность ремонтных работ, в том числе, присутствуют необходимость включения в график «тихих часов» в обеденное время.

В выходные и праздничные дни шуметь можно с десяти утра до десяти часов вечера (по общим правилам). Осуществлять в эти дни ремонтные работы, не связанные с аварийной ситуацией, запрещено.

На практике, с шумом днем практически не удается ничего сделать, поэтому лучший выход в данной ситуации – договариваться с соседями мирно. Особенно это касается не разовых явлений шума, а, например, капитального ремонта.

В случае шума в ночное время

Ночью уровень шума в МКД не должен превышать 45-50 децибел. Для того чтобы понять, что означают эти цифры в реальности, можно привести пример, что разговор средней громкости набирает около сорока децибел, громкий плач ребенка – восемьдесят, ремонт – сто, отбойный молоток – сто двадцать.

В ночное время запрещается:

• громко слушать музыку, играть на музыкальных инструментах, петь;
• громко разговаривать, кричать, свистеть, издавать иные громкие звуки;
• неоднократно использовать клаксон автомобиля, оставлять сигнализацию на авто включенной;
• производить шумные хозяйственные работы, делать ремонт;
• использовать пиротехнику;
• не следить за домашними животными, в результате чего они будут шуметь.

В этом случае также лучше всего, поговорить с соседями, а если консенсуса не удалось достичь – вызвать наряд полиции.

Если соседи пьяные и у них большая компания

В случае же, если у соседей происходит шумное застолье, в квартире находится много людей или собственники явно находятся в алкогольном или наркотическом опьянении, этап разговоров лучше всего пропустить. Поскольку никто не может быть уверен в том, как поведут себя соседи, или их гости, при этом разговоре. Поэтому, в таких случаях, лучше сразу обращаться в полицию. Максимум, что можно сделать до этого — это позвонить соседям по телефону и переговорить, если есть такая возможность.

Что делать если у соседей постоянный шум?

Если соседи шумят на постоянной основе, и никакие разговоры не помогают, то следует предпринимать комплексные меры. Как минимум, следует иметь на руках протоколы от приезжавшей на вызовы полиции, участкового, которые следует заблаговременно копировать себе. Обязательно необходимо собрать подписи других недовольных жильцов. После этого, следует обращаться в суд, нелишними там будут и другие доказательства:

1. Показания свидетелей.
2. Видео и аудиозаписи.
3. Экспертизы шума (их может провести специальная организация: частное бюро экспертиз, если шумит физическое лицо, такая услуга будет платной, или Роспотребнадзор, если соседи – это кафе, магазин или любое другое юридическое лицо. Но можно также воспользоваться и приложениями для телефона, они приблизительно показывают уровень шума в помещении, сам процесс записывается на видео).
4. Если шум нанес урон здоровью обращающегося, то следует приложить медицинские справки и чеки за лекарства и услуги.

Если дело дошло до административного наказания

Если дело дошло до административного наказания, то стоит заручиться поддержкой юриста, который:

• изучит материалы о привлечении к административной ответственности (если будут выявлены несоответствия и ошибки в объяснениях заявителя и в протоколе, то жалоба может быть оспорена);
• поможет обжаловать незаконное привлечение к ответственности на основании ст. 30 КоАП РФ.

Сроки, документы, расходы

Обжаловать административный штраф за нарушение тишины можно в течение 10 дней с момента вручения копии постановления. Обращаться нужно к судье, в орган, к должностному лицу, которыми оно было вынесено. Необходимо составить жалобу на постановление, подготовить документы, которые подтвердят отсутствие оснований для административного наказания (показания соседей, акт об уровне шума и пр.).

Госпошлина при обжаловании постановления по делу о привлечении к административной ответственности не оплачивается (ст. 30.2 КоАП. РФ).

Как добиться тишины днем

В нормативных актах прописано, до скольки могут шуметь соседи. Но что делать, если вы остались дома по болезни, а уснуть мешает чья-то дрель? Если вы работаете по фрилансу, а сосредоточиться не дает орущий за стеной телевизор? Пытаетесь уложить ребенка, но он не может уснуть под звуки рок-концерта сверху?

Как бороться с шумными соседями по закону? Порядок жалоб на дневное нарушение тишины аналогичен ночному. Практика показывает, что зачастую полицейские отказываются выезжать на подобные вызовы, мотивируя это тем, что запрет прописан только для ночных часов.

Чтобы заставить сотрудников правоохранительных органов работать, ознакомьтесь с региональными законами, где прописывается, какой уровень шума и до скольки допустим. В нормативных актах оговорены и дневные, и ночные часы. Мерилом превышения нормы является не количество децибелов, а дискомфорт, испытываемый соседями.

Как навредить соседям сверху

Способ 1

Чтобы проучить соседей, используйте нехитрый способ – заблокировать входную дверь при условии, что дверь открывается в сторону лестничной клетки.

• Возьмите доску и установите, чтобы один конец упирался в дверную ручку вредного соседа, а другой – в пол, ступеньку или перила, в зависимости от того, где расположен вход в квартиру.
• Теперь выбраться из квартиры самостоятельно невозможно и соседям придется ждать, пока на помощь им не придут другие жильцы и не уберут доску. При желании, конечно.

Способ 2

Смажьте несколько иголок клеем и вставьте в замочную скважину. В результате тот, кто «не лает, не кусает, а в дом не пускает», не впустит и самих хозяев. Починить замок в таком случае нельзя, его потребуется менять.

Способ 3

• Если вам не дает покоя постоянно орущий телевизор в квартире соседа, а просьбы он игнорирует, перережьте антенный кабель, а лучше – вырезать кусок. На устранение неприятности нарушителю потребуется время, а вы сможете хотя бы недолго насладиться тишиной.
• Таким же образом можно повредить и телефонный кабель. Мелочь, но неприятно.

Способ 4

Способ подойдет только тем, кто хорошо разбирается в электричестве и сможет сделать все, что нужно, без риска получить травму.

Если музыка у соседей слишком громкая и шум не утихает после 23 часов, «поколдуйте» в электрощите и лишите квартиру электроэнергии. Это легко сделать, вырезав часть провода, чтобы соединить обрезки было затруднительно.

Обращаемся за помощью

Так что же все-таки предпринять, если уговоры не помогли и соседи продолжают терроризировать шумными действиями. Практика убедительно доказывает, что вызов участкового редко приносит желанные плоды. Как правило, первый вызов ограничивается словесными внушениями и предупреждением. Насколько эффективно это действует, зависит от многих факторов, в первую очередь, от личности нарушителя спокойствия и от степени коррупции, процветающей на данном участке.

При отсутствии положительного результата можно подать заявление в прокуратуру, призванную следить за соблюдением законности. Там обязаны разобраться и дать письменный ответ на жалобу. Следующей инстанцией является суд. Поданный иск и предоставленные доказательства должны убедительно показать, что пользоваться своей недвижимостью в полном объеме у вас нет возможности, так как создаваемый соседями шум не дает спокойно отдыхать и препятствует использованию своей собственности.

У соседей ремонт

Самый частый повод для жалоб на шумящих соседей — ремонт. Как правило, орудуя дрелью или пробивая ниши в стенах, человек и не подозревает о том, что может разбудить с трудом заснувшего ребенка или потревожить покой страдающей мигренью старушки.

Если ремонтные работы проводятся в положенное время, пожаловаться на соседа не получится. Но во избежание конфликтов занимающийся ремонтом человек может заранее предупредить ближайших к нему жильцов о своих планах. Можно также обсудить с ними время, в которое шум будет крайне нежелательным.

Детский плач

Наказание за нарушение допустимых показателей шума может грозить и молодым родителям. Их соседи нередко испытывают дискомфорт из-за регулярно доносящегося детского плача и других производимых малышами звуков.

Естественно, на плач младенцев жалуются крайне редко из-за этических и моральных соображений. Но безудержный детский хохот, постоянно работающие музыкальные игрушки и топот маленьких ножек могут стать причиной для серьезных претензий.

Громкая музыка

Чаще всего с жалобами от соседей на громкую музыку сталкиваются молодые люди и родители подростков, не упускающих шанса в отсутствие строгих мамы и папы послушать любимые композиции на полную громкость.

Обратите внимание!

В этой ситуации недовольным шумом жильцам первым делом следует поговорить с владельцами квартиры. Им следует рассказать о происходящих в их отсутствие ситуациях. У вас есть шанс мирно договориться о прекращении подобных нарушений и усилении контроля за проявляющим самостоятельность младшим поколением.

Нетрезвое веселье

Если соседи распивают спиртные напитки и сопровождают свое застолье громкой музыкой, выяснением отношений на повышенных тонах или дракой, остальные жильцы непременно должны сообщить об этом в правоохранительные органы. Это позволит не только восстановить тишину в подъезде, но и предотвратить риск криминальных происшествий и несчастных случаев.

Исключение из правил

Несмотря на существование законов, строго запрещающих шуметь в дневное и ночное время, исключение из этого правила все же есть. В ряде случаев громкие звуки не являются поводом для привлечения нарушителей тишины к ответственности. К таким ситуациям относятся:

• проведение аварийных работ;
• чрезвычайные происшествия;
• следственные действия, нацеленные на предупреждение различных правонарушений;
• одобренные властями культурно-массовые мероприятия;
• проведение религиозных обрядов, например, церковный звон колоколов.

Если шумят магазины

Недоброжелательное соседство в виде минимаркетов — нередкий случай в практике нарушения права жильцов на отдых. В зависимости от того, что именно вызывает беспокойство — следует обращаться в разные инстанции.

Магазин в подъезде

Часто источником шума становятся минимаркеты, переоборудованные из квартир и находящиеся на 1 этаже многоэтажного дома. Сама переквалификация помещения — сложный процесс. В обязательном порядке требуется письменное разрешение владельцев минимум двух третьих квартир, расположенных в подъезде. Если такое требование нарушено, то .

Гул и запахи

Среди других неудобств, которые магазин может доставить своим соседям — это запахи приготовления пищи и гул вытяжек и другого подобного оборудования (холодильников). . Они пришлют специалистов, осуществляющих замер уровня шума в квартире, напишут заключение.

В некоторых случаях, чтобы ситуацию не доводить до суда, владельцы торговых точек идут на «сделку» с жильцами, устанавливая им окна с повышенной звукоизоляцией (оплачивают какую-то часть стоимости), дают постоянную социальную скидку, действующую в их лавке.

Ночная разгрузка товара

Некоторые большие магазины производят разгрузку по ночам. Работы такого типа после 23:00 также должны быть максимально обесшумлены. Для этого смазываются скрипящие двери и ворота, в некоторых случаях стелят специальное прорезиненное покрытие, чтобы не было слышно стука колес тележек.

Запрещено шуметь, используя звуковой сигнал машины при подъезде к магазину. В большинстве случаев пункт приема-отгрузки товара обустраивается с торца здания или со стороны, куда не выходят окна жильцов. В случае нарушения сотрудников лавки этих правил, .

Ночные посиделки под окнами

Никто не может запретить людям культурное времяпровождение, даже если это происходит в ночное время, под окнами жилого дома. Другое дело — это не должно нарушать право остальных людей на отдых, ведь шуметь запрещается не только в квартирах. Следовательно, если собралась компания, распивающая алкогольные напитки и позволяющая себе громкие крики и пение, , а также запросить подтверждение магазина на право продажи алкоголя ночью.

Соседи делают ремонт очень шумно – законный алгоритм действия

Отношение с теми, кто делает​ ремонт. Об этих отношениях, которые возникают​ вследствие начала ремонт и хотелось бы сегодня поговорить. К юристам и к адвокатам​ часто обращаются с вопросами, касающимися непосредственно споров между жильцами многоквартирных домов. Конечно, хотелось бы, чтобы все жили мирно​ и умели договариваться. Но, к сожалению довольно таки часто мы сталкиваемся с ситуацией, что кто-то из жителей нарушает права и законные интересы своих соседей. Добропорядочный​ гражданин даже вешает объявление: приносим свои извинения в квартире номер такой-то идет ремонт.​

Часто случается, что кто-то производит шумные ремонтные работы не считаясь с покоем остальных жителей дома. Могут в выходной день делать ремонт или делать это поздно, а иногда мы получаем обращения от жителей которые соседствуют с полноценной круглосуточной стройкой во дворе.

В разумных пределах это возможно понять или перетерпеть. Но если это происходит на протяжении длительного периода времени – необходимо принимать меры. И не бойтесь неадекватной реакции – ведь вы действуете в рамках федерального закона. Указывающего, как на временные периоды в которые возможно строительство, так и на нормы допустимого звукового воздействия.

В первую очередь нужно рассмотреть вопрос,​ касающийся ремонта, потому что каждый сталкивается с этим вопросом.​ Каждый раз в несколько лет либо сам производит ремонт и должен знать, чтобы​ он своими действиями не нарушил права и законные интересы людей,​ которые рядом проживают. Если он нарушил, какие могут быть к нему применены меры.

Нормы закона допустимые при проведении ремонта

Для того​ чтобы восстановить покой и законные интересы соседей конечно необходимо доводить до сведения наших граждан что​ нужно делать в данной ситуации каким образом можно защитить свои права. Конечно, по-хорошему необходимо договариваться с​ соседями.

Все мы прекрасно понимаем, что есть установленные нормы, когда можно проводить работы. Все мы должны прекрасно понимать, что в 12 часов ночи​ та же самая болгарка или перфоратор не должны работать. Не должен нарушаться сон граждан. Конечно бывают у нас ситуации когда несмотря на логику и на законные​ нормативно-правовые акты приобретается квартира, полностью делается ремонт. Приглашается ремонтная бригада, которая круглосуточно делает ремонт. Они могут не только, например, отбивать​ плитку. Еще могут допустим переносить дверные проемы, убирать какие-то стены. То есть это такие работы, которые априори связаны с определенным звуком.

Действительно, когда​ работает перфоратор, люди это слышат, особенно если это панельные дома. Кроме того мы должны еще понимать, что кроме того что у нас установлен часовой промежуток. Мы должны входить в положение тех, у кого-то маленький ребенок, у кого-то допустим больные родители или кто-то, например, работает ночную смену.

Жалобы на плач по ночам: что делать

Причиной недовольства соседей может быть плач по ночам. Особенно это относится к ситуации, когда за стенкой живет престарелый человек или инвалид. Вопрос относительно возможности применения к ним мер наказания в этом случае будет спорным.

В качестве нарушителя выступает ребенок, который не достиг возраста привлечения к ответственности. Однако законодательство устанавливает пределы допустимого шума, которые нельзя нарушать. Поэтому решать вопрос нужно мирным путем. Родителям следует поговорить с соседями, постараться найти компромисс. Часто после извинений граждане входят в положение и не идут с жалобой к участковому.

Если причина плача ребенка кроется в родителях, к примеру, когда они не стараются успокоить малыша, не борются с коликами, неправильно организуют питание, соседям нужно знать, что делать. Может быть составлена жалоба участковому полиции или председателю ТСЖ. Тогда вопросом занимаются уполномоченные лица, привлекая виновных к ответственности.

Как избавиться от шумящих соседей: технические и нецивилизованные способы

Иногда, когда законные методы воздействия не приносят ощутимого результата, некоторые граждане прибегают к техническим и нецивилизованным способам наведения порядка в жилом доме. При этом зачастую они действительно помогают избавиться от шумных соседей.
Правда, пользоваться ими НЕ рекомендуем! Как бы вы сами не стали нарушителями закона!

В качестве примера можно привести несколько эффективных средств против нарушителей норм закона о тишине:

1. Использование того же метода, который применяют дебоширы – если, например, соседи всю ночь громко гуляли, то наверняка днем они будут отсыпаться. Именно в это время и можно во всю мощь включить музыку, перфоратор или другие устройства, создающие сильный шум.

Прежде чем использовать такой способ лучше предупредить об этом других жильцов, так как есть шанс оказаться самому привлеченным к административной ответственности за нарушение покоя в МКД.

1. Доска позора – можно сделать плакат или листовки, на которых будет указан адрес шумной квартиры и имя нарушителя порядка. Более того, туда можно вставить и его фото. Готовый материал следует расклеить на каждом этаже жилого дома, возле лифта, у общего входа или на специальной доске с объявлениями.
2. Установка GSM-глушилки – это специальное приспособление, благодаря которому соседи лишатся возможности сидеть в интернете, в том числе слушая громко музыку, и говорить по телефону. При этом можно позвонить им с неопределенного номера и намекнуть по какой причине произошел «сбой».
3. Иные способы – обрезка проводов в электрощите, постоянные звонки в дверь, размещение объявлений от имени владельца шумной квартиры о сдаче помещения в аренду и т. д.

Однако даже использование нецивилизованных методов воздействия должно быть правильным. Тут следует учитывать некоторые советы, а именно:

а) прежде чем перейти к решительным действиям необходимо попытаться мирно решить проблему;

б) действовать надо аккуратно и по возможности анонимно;

в) сделав ту или иную «пакость» необходимо дать понять соседу, по каким причинам это произошло;

г) используемые методы борьбы ни в коем случае не должны угрожать жизни нарушителя или других жильцов многоэтажки;

д) также аккуратно следует использовать такие способы (точнее, вообще не стоит…), как звонки в правоохранительные органы с сообщением о том, что в квартире (нарушителя порядка) возможно, проживают террористы. За предоставление ложной информации можно понести суровое наказание.